Корзина
3141 отзыв
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА!Узнать подробности
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
88007754357
+74951351320
+78612920548
Специалист по комфортному отдыху!
  • BiGarden.ru
  • Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара

Беспроблемный возврат и обмен

Комфортные условия сотрудничества для каждого покупателя

Покупка по каким-либо причинам не оправдала ваши ожидания? Вы ошиблись с выбором модели или расцветки? Вас не устраивает качество товаров? Интернет-магазин BiGarden.ru гарантирует возврат денежных средств или замену товаров.

Как вернуть или заменить купленные товары?

В течение 15 календарных дней с момента получения заказа вы можете вернуть товары надлежащего качества или заменить их на аналогичные.

Для этого отправляйте ваш запрос на наш электронный адрес help@bigarden.ru. Принимаем рекламации, претензии и другие обращения покупателей.

Обратите внимание, возврат и замена осуществляются только при условии, что товар не был в употреблении и сохранена упаковка.

 

Что делать в случае брака?

Настоятельно рекомендуем проверять целостность упаковки и оценивать внешний вид товара при получении. По вопросам заводского брака, свяжитесь с нами по электронной почте help@bigarden.ru.
1.
Укажите ФИО, номер заказа, опишите проблему, по возможности прикрепите фотографию бракованного товара или конкретной части изделия, фото упаковки с фабричными маркировками, полным названием и штрих кодом.
2.
Не утилизируйте упаковку до полного решения вашего вопроса. Наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки для устранения проблемы или замены бракованного товара.
3.
 

Пусть покупки вас радуют!

BiGarden.ru заботится о покупателях

Наша главная задача — создать выгодные условия для каждого заказчика. Мы отлично понимаем, как иногда бывает сложно приобретать товары онлайн, поэтому строго придерживаемся всех требований Закона «О защите прав потребителей». С интернет-магазином BiGarden.ru вы можете быть уверены в удачной покупке!